תקנון האתר
מבוא
אנא קרא/י בקפידה את תנאי השימוש. התקנון נכתב בלשון זכר מטעמי נוחות, אך מתייחס לשני המינים.
האתר הינו חנות אינטרנטית מקוונת לרכישת מוצרים. כל שימוש באתר, לרבות רכישת מוצרים, מהווה הסכמה לתנאים המפורטים בתקנון זה.
האתר וכל השירותים המסופקים באמצעותו, לרבות תוכן, עיצוב, סימני מסחר, מערכות ואלגוריתמים, מוגנים על פי דיני זכויות יוצרים וקניין רוחני. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או להשתמש בתכנים ללא אישור מפורש.
השימוש באתר מהווה התחייבות כי לא תהיה למשתמש כל טענה או דרישה כלפי בעלי האתר ומפעיליו, מעבר למה שמפורט בתקנון זה.
מפעילי האתר רשאים לשנות את תנאי השימוש מעת לעת, לפי שיקול דעתם הבלעדי, וללא הודעה מראש. השינויים לא יחולו על הזמנות שכבר בוצעו.
אם אינך מסכים לתנאים – אין להירשם או לבצע הזמנות באתר.
הדין החל הוא דין מדינת ישראל, וסמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט בתל אביב.
שימוש באתר
המשתמש חייב להיות בן 18 ומעלה ובעל כשרות משפטית
עליו להתגורר בישראל ולהחזיק תעודת זהות ישראלית וכרטיס אשראי בתוקף
האחריות לשמירת סיסמה ופרטי משתמש חלה על המשתמש בלבד
חל איסור לפתוח חשבון עבור צד שלישי ללא הסכמתו
אין להשתמש בפרטי משתמשים אחרים בניגוד לחוק
המשתמש מסיר אחריות מהאתר בגין:
תקלות טכניות, נפילות מערכת או בעיות תקשורת
פריצות, התקפות סייבר או חדירות למידע
שירותים הניתנים על ידי צדדים שלישיים
החברה נוקטת באמצעי אבטחה, אך אינה יכולה להבטיח הגנה מוחלטת על המידע.
פרטיות ושיווק
האתר אינו שומר פרטי אשראי
בעת ביצוע הזמנה יידרש מספר טלפון ליצירת קשר
ייתכן שימוש בפרטים לשליחת עדכונים או הודעות שיווקיות בהתאם לחוק
ניתן לבקש הסרה מרשימות הדיוור בכל עת
הזמנות ורכישות
המחירים כוללים מע"מ אלא אם צוין אחרת
המחיר הקובע הוא במועד אישור ההזמנה (לא בעת הוספה לסל)
האתר אינו היצרן של המוצרים
ייתכנו אי־דיוקים בין המידע באתר לבין האריזה בפועל
המידע אינו מהווה ייעוץ רפואי
המשתמש אחראי לבדוק:
עלויות מיסים, מכס ומע"מ
פרטי משלוח נכונים ומדויקים
אספקה ומשלוחים
זמן אספקה: עד 14 ימי עסקים בממוצע
זמן מקסימלי: עד 35 ימי עסקים
ייתכנו עיכובים בשל גורמים חיצוניים
משלוחים עשויים להגיע לנקודות איסוף
הזמנות מחו"ל עשויות להגיע במספר חבילות
במקרה של עיכוב חריג – ניתן לפנות לשירות לקוחות לקבלת החזר או משלוח מחדש.
ביטולים והחזרות
ניתן לבטל עסקה תוך 14 ימים בהתאם לחוק הגנת הצרכן
דמי ביטול: 5% או 100 ש"ח (הנמוך מביניהם)
החזרה תתאפשר רק באריזה מקורית
יש לדווח על פגם תוך 7 ימים מקבלת המוצר
לא ניתן להחזיר:
מוצרים בהתאמה אישית
מוצרים עם חריטה אישית
עלות משלוח ההחזרה חלה על הלקוח.
אחריות והגבלת אחריות
התמונות באתר להמחשה בלבד
ייתכנו הבדלי צבעים
האחריות על המוצרים חלה על היצרן/ספק בלבד
האתר אינו אחראי לנזקים עקיפים או ישירים
תנאים נוספים
מסירת פרטים כוזבים מהווה עבירה
כל המידע באתר מאובטח בטכנולוגיית PCI
החברה שומרת על סודיות המידע ככל האפשר